Entrées par Julien DAVID

Recrutement : Technicien support H/F Temps complet

Nous recherchons, pour renforcer notre service technique : un/une technicien(ne) support Vos missions : Assurer le support technique niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs (email et téléphone) Suivre les dossiers utilisateurs depuis l’ouverture de l’incident jusqu’à la résolution (tickets), Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements, Valider les nouvelles versions logicielles (benchs) Installation, intégration et paramétrage […]